Lootea

Términos y Condiciones

Bienvenido a Lootea. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos Terminos de Servicio. Por favor, leelos detenidamente antes de usar nuestros servicios.

Importante: Lootea es una plataforma de entretenimiento con cajas misteriosas que contienen productos fisicos verificados. No somos un casino ni ofrecemos apuestas tradicionales.

1. Elegibilidad

Para utilizar Lootea, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener al menos 18 anos de edad
  • Ser residente de Mexico o tener capacidad legal para usar el servicio en tu jurisdiccion
  • No estar en la lista de personas prohibidas o sancionadas
  • Proporcionar informacion veraz y actualizada durante el registro
Nos reservamos el derecho de solicitar verificacion de identidad en cualquier momento. El incumplimiento puede resultar en la suspension de tu cuenta.

2. Descripcion del Servicio

Lootea ofrece una experiencia de entretenimiento basada en cajas misteriosas (Mystery Boxes) que contienen productos fisicos de marcas reconocidas. Nuestro servicio incluye:

  • Cajas Misteriosas: Cada caja contiene una seleccion de productos con probabilidades publicadas y verificables
  • Sistema Provably Fair: Algoritmo de probabilidad verificable que garantiza resultados justos
  • Productos Autenticos: Todos los items son 100% originales, verificados por StockX y retailers oficiales
  • Intercambio por Saldo: Opcion de convertir premios en saldo de cuenta sin comisiones
  • Envio a Domicilio: Entrega gratuita en todo Mexico para productos fisicos

3. Cuenta de Usuario

3.1 Registro

Para acceder a todas las funciones de Lootea, necesitas crear una cuenta. Al registrarte, te comprometes a:

  • Proporcionar informacion precisa y completa
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
  • No crear multiples cuentas

3.2 Saldo de Cuenta

Tu saldo en Lootea representa creditos para usar en la plataforma. El saldo no es dinero real y no puede ser retirado directamente como efectivo, pero puede usarse para:

  • Abrir cajas misteriosas
  • Participar en batallas de cajas
  • Usar el Upgrader

4. Compras y Pagos

4.1 Metodos de Pago

Aceptamos los siguientes metodos de pago:

  • Tarjetas de credito y debito (Visa, Mastercard)
  • OXXO Pay
  • Transferencia SPEI
  • Criptomonedas (Bitcoin, USDT)

4.2 Precios

Todos los precios estan expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

5. Probabilidades y Resultados

Las probabilidades de cada item en nuestras cajas son publicas y verificables. Utilizamos un sistema Provably Fair que permite a los usuarios verificar la legitimidad de cada resultado.

  • Las probabilidades se muestran antes de cada apertura
  • Los resultados son generados por un algoritmo criptografico verificable
  • No manipulamos resultados bajo ninguna circunstancia
  • Puedes verificar cualquier resultado usando nuestra herramienta de verificacion

6. Envios y Entregas

Los productos ganados pueden ser enviados a tu domicilio o intercambiados por saldo. Para envios:

  • Envio gratuito a todo Mexico
  • Tiempo estimado de entrega: 5-10 dias habiles
  • Seguimiento en tiempo real disponible
  • Seguro incluido en todos los envios

7. Conducta del Usuario

Al usar Lootea, te comprometes a NO:

  • Usar la plataforma para actividades ilegales
  • Intentar manipular o hackear el sistema
  • Crear multiples cuentas para obtener ventajas
  • Usar bots o software automatizado
  • Acosar a otros usuarios o al personal de soporte
  • Proporcionar informacion falsa

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Lootea, incluyendo pero no limitado a logos, disenos, textos, graficos, software y codigo, es propiedad de Lootea Mexico o sus licenciantes y esta protegido por leyes de propiedad intelectual.

9. Limitacion de Responsabilidad

Lootea proporciona el servicio "tal cual" y no garantiza resultados especificos. No somos responsables por:

  • Perdidas derivadas del uso de la plataforma
  • Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control
  • Danos indirectos o consecuentes
  • Acciones de terceros

10. Suspension y Terminacion

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:

  • Violas estos terminos de servicio
  • Proporcionas informacion falsa
  • Participas en actividades fraudulentas
  • No completas la verificacion de identidad cuando se solicita

11. Modificaciones

Podemos modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran efectivos al publicarse en la plataforma. El uso continuado del servicio despues de cambios constituye aceptacion de los nuevos terminos.

12. Ley Aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa sera resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos terminos, contactanos en:

Al crear una cuenta o usar nuestros servicios, confirmas que has leido, entendido y aceptado estos Terminos de Servicio.